1. Kanpoko zerbitzu baten bidezko erosketa
INDEX IT!-en erosketa-botoiek Lemon Squeezy-ren kanpoko erosketa-prozesura daramate. Orri honetako informazioa eduki digitala eskuratzeari eta erosketa horri aplikatu beharreko eskubideei dagokie.
Lemon Squeezy bidez kontratatzean, prozesuak aplikatu beharreko informazioa erakutsi behar du ordaindu aurretik eta kontratuaren baieztapena euskarri iraunkor batean eman behar du.
2. Atzera egiteko arau orokorra
Erosleak legez kontsumitzaile izaera badu eta urrutiko kontratazioari buruzko Espainiako edo Europako araudia aplikatzekoa bada, oro har hamalau egun natural izango ditu atzera egiteko, erabakia justifikatu beharrik gabe.
Euskarri materialean ematen ez den eduki digitala hornitzeko kontratuan, epea kontratua egiten denetik aurrera zenbatzen da, aplikatu beharreko arau batek babes hobea ezartzen ez badu.
3. Eduki digital deskargagarrirako salbuespena
Programa erosteak edo deskargatzeak ez dakar, berez, atzera egiteko eskubidea automatikoki galtzea. Legezko salbuespena exekuzioa hasi ondoren soilik aplika daiteke, eta betekizun hauek guztiak batera betetzen badira:
- Kontsumitzaileak aldez aurreko berariazko baimena eman du hornidura atzera egiteko epearen barruan has dadin.
- Adierazi du badakiela, baldintza horietan exekuzioa hastean, atzera egiteko eskubidea galtzen duela.
- Enpresariak legeak eskatutako baieztapena euskarri iraunkor batean bidali du.
Betekizun guztiak betetzen ez badira edo hornidura oraindik hasi ez bada, salbuespena ez da aplikatuko eta eskubideak indarrean jarraituko du legezko epean.
4. Atzera egitea nola jakinarazi
Erosketa bat badago eta eskubideak indarrean jarraitzen badu, epea amaitu aurretik adierazpen argi eta zalantzarik gabea helbide honetara bidaliz erabil daiteke: support@retromeetsnow.com edo postaz, AQUA GIFT AND WEAR, S.L. sozietatearen egoitzara: Calle Miguel de Unamuno, 3, planta 7, puerta G, 12003 Castellón de la Plana, España.
Orientazio-testu hau erabil daiteke, baina ez da nahitaezkoa:
Jakinarazten dut INDEX IT!-en lizentziari buruzko kontratuan atzera egiten dudala. Eskaera: [zenbakia]. Erosketa-data: [data]. Izena: [izena]. Erosketan erabilitako helbide elektronikoa: [helbidea]. Eskaeraren data: [data].
Eragiketa aurkitzeko behar diren datuak soilik eskatuko dira. Bidalketaren egiaztagiria gorde behar da eskaera ebatzi arte.
5. Ondorioak eta diru-itzulketa
Atzera egitea baliozkoa bada, dagozkion zenbatekoak bidegabeko atzerapenik gabe itzuliko dira, eta gehienez ere jakinarazpenaren ondorengo hamalau egun naturalen barruan. Ordainketa-bide bera erabiliko da, espresuki besterik adostu ezean eta betiere kontsumitzailearentzako kosturik gabe.
Transakzioa Lemon Squeezy bidez izapidetu bada, itzulketa erosketa-baieztapenean identifikatutako plataforma edo erakundearekin koordinatuko da. Kontratua suntsiarazteak erabilera-lizentzia azkentzen du; beraz, programa erabiltzeari utzi beharko zaio. Webgune honek ez ditu tokian bertan gordetako bilduma-fitxategiak bidaltzen edo ezabatzen.
6. Hornidura-arazoak edo adostasunik eza
Atzera egitea eta hornidurarik ezaren edo adostasunik ezaren ondoriozko eskubideak desberdinak dira. INDEX IT! entregatzen ez bada, aktibatu ezin bada edo jakinarazitako ezaugarriei egokitzen ez bazaie, kontsumitzaileak legez aurreikusitako konponbideak eska ditzake, besteak beste, adostasuna berrezartzea eta, dagokionean, prezioa murriztea edo kontratua suntsiaraztea dirua itzulita.
Gorabehera horiek jakinarazteko helbidea: support@retromeetsnow.com; eskaera-zenbakia eta arazoa erreproduzitzeko behar den informazio teknikoa adierazi behar dira, baina inoiz ez pasahitzik edo banku-daturik.
7. Merkataritzako diru-itzulketa osagarriak
Orri honek ez du iragartzen legeak aitortutako eskubideez gain dirua itzultzeko merkataritza-bermerik. Politika onuragarriago bat eskaintzen bada, haren baldintzak, irismena eta epea argi erakutsiko dira kontratatu aurretik.
8. Harremana
Atzera egiteari, entregari, aktibazioari edo diru-itzulketei buruzko kontsultetarako: support@retromeetsnow.com.