1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- AQUA GIFT AND WEAR, S.L.
- NIF
- B12731766
- Domicilio social
- Calle Miguel de Unamuno, 3, planta 7, puerta G
12003 Castellón de la Plana, España - Contacto
- admin@retromeetsnow.com
- Soporte
- support@retromeetsnow.com
2. Alcance de esta política
Esta política se aplica a retromeetsnow.com y a las comunicaciones enviadas a las direcciones de correo publicadas en el sitio. La landing no dispone de cuentas de usuario, formularios propios, boletín, analítica ni publicidad comportamental; la compra se realiza en el checkout externo de Lemon Squeezy.
INDEX IT! guarda las colecciones en la carpeta elegida por la persona usuaria. Este sitio no recibe ni sincroniza automáticamente el contenido de esos catálogos. INDEX IT! guarda los catálogos y sus imágenes en la carpeta elegida; si pertenece a un servicio de sincronización de terceros, este podrá sincronizarla según su configuración.
3. Datos que pueden tratarse
Comunicaciones por correo electrónico
Si escribe a las direcciones publicadas, podremos tratar su nombre o alias, dirección de correo, el contenido del mensaje, sus metadatos y los archivos que decida adjuntar. En las solicitudes de soporte también podrán aparecer datos técnicos del equipo, versión del programa, información de licencia o capturas que la propia persona remita.
Registros técnicos del alojamiento
El servidor puede generar registros de seguridad y funcionamiento con la dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, código de respuesta, agente de usuario y página de procedencia cuando el navegador la comunique. Estos registros se usan para entregar el sitio, detectar errores, prevenir abusos y proteger la infraestructura.
4. Finalidades y bases jurídicas
- Responder consultas generales: interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas y mantener una relación adecuada con las personas interesadas.
- Atender solicitudes precontractuales, contractuales o de soporte: aplicación de medidas solicitadas antes de contratar y ejecución de la relación contractual, cuando corresponda.
- Cumplir obligaciones legales y atender derechos o reclamaciones: cumplimiento de obligaciones legales y defensa de derechos legítimos.
- Mantener la seguridad y disponibilidad de la web: interés legítimo en prevenir abusos, diagnosticar fallos y proteger los sistemas.
No utilizamos estos datos para enviar publicidad por correo sin una base jurídica específica ni para adoptar decisiones automatizadas o elaborar perfiles.
5. Carácter de los datos
Enviar un correo es voluntario. Para poder responder necesitamos al menos una dirección válida y la información suficiente para entender la solicitud. Evite remitir contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad completos o información de terceros que no sea necesaria.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por los proveedores necesarios para el alojamiento web, el correo electrónico, la seguridad y el mantenimiento técnico, sujetos a sus obligaciones contractuales y de confidencialidad. También podrán comunicarse a administraciones, juzgados, tribunales o autoridades cuando exista una obligación legal.
Los botones de compra llevan al checkout externo de Lemon Squeezy. La landing no recoge datos bancarios ni envía formularios de pago. Al acceder a ese servicio, Lemon Squeezy trata los datos conforme a su información de privacidad y a las condiciones de compra mostradas en el checkout. Los datos de pedido o licencia que se reciban para atender la relación contractual se tratarán con esa finalidad y con las bases jurídicas indicadas en esta política.
7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales mediante herramientas de analítica, publicidad o seguimiento, ya que no se utilizan. Si un proveedor técnico tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, el responsable exigirá una base válida y las garantías previstas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
8. Conservación
Los correos se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la relación o incidencia. Después podrán mantenerse bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades y obligaciones legales. Los registros técnicos se conservarán durante el plazo necesario para la seguridad, el diagnóstico y la gestión del alojamiento, y se eliminarán o anonimizarán cuando dejen de ser necesarios.
9. Derechos de las personas
Puede solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos, la limitación del tratamiento, la portabilidad cuando proceda y la oposición a tratamientos basados en interés legítimo. Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer sus derechos, escriba a admin@retromeetsnow.com con el asunto «Protección de datos» o utilice el domicilio postal indicado. Solo se solicitará información adicional para verificar la identidad cuando resulte necesaria.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema es completamente infalible; por ello se revisarán las medidas cuando cambien los tratamientos o la infraestructura.
11. Cookies y tecnologías similares
La landing no utiliza píxeles de seguimiento, herramientas de analítica ni redes publicitarias. Al elegir manualmente un idioma, se guarda el código en el almacenamiento local del navegador con la clave indexit.language, exclusivamente para recordar esa preferencia; el valor del almacenamiento local no se transmite automáticamente al servidor ni se usa para seguimiento. La URL de idioma identifica la versión solicitada y puede aparecer en los registros técnicos. Se conserva hasta que se cambie la elección o se borren los datos del sitio en el navegador. Si se bloquea ese almacenamiento, el selector sigue funcionando mediante la URL. Los registros técnicos del servidor no son cookies. El checkout externo tiene sus propias tecnologías e información de privacidad. Si esta configuración cambia, se actualizará la información antes de incorporar tecnologías que requieran aviso o consentimiento.
12. Cambios en esta política
La política se actualizará cuando cambien los tratamientos, los proveedores o la normativa aplicable. La fecha de la versión vigente aparece al final de la página.