1. Responsable du traitement
- Responsable
- AQUA GIFT AND WEAR, S.L.
- Numéro d’identification fiscale espagnol (NIF)
- B12731766
- Siège social
- Calle Miguel de Unamuno, 3, planta 7, puerta G
12003 Castellón de la Plana, España - Contact
- admin@retromeetsnow.com
- Assistance
- support@retromeetsnow.com
2. Champ d’application de cette politique
Cette politique s’applique à retromeetsnow.com et aux communications envoyées aux adresses électroniques publiées sur le site. La page de présentation ne comporte ni comptes utilisateurs, ni formulaires propres au site, ni lettre d’information, ni outils d’analyse, ni publicité comportementale ; l’achat s’effectue au moyen du paiement externe de Lemon Squeezy.
INDEX IT! enregistre les collections dans le dossier choisi par l’utilisateur. Ce site ne reçoit ni ne synchronise automatiquement le contenu de ces catalogues. INDEX IT! enregistre les catalogues et leurs images dans le dossier choisi ; si celui-ci relève d’un service de synchronisation tiers, ce service peut le synchroniser selon sa configuration.
3. Données susceptibles d’être traitées
Communications par courriel
Si vous écrivez aux adresses publiées, nous pouvons traiter votre nom ou pseudonyme, votre adresse électronique, le contenu du message, ses métadonnées et les fichiers que vous choisissez de joindre. Les demandes d’assistance peuvent également contenir des données techniques sur l’ordinateur, la version du logiciel, des informations de licence ou des captures d’écran transmises par la personne elle-même.
Journaux techniques de l’hébergement
Le serveur peut générer des journaux de sécurité et de fonctionnement contenant l’adresse IP, la date et l’heure, la ressource demandée, le code de réponse, l’agent utilisateur et la page d’origine lorsque le navigateur la communique. Ces journaux servent à fournir le site, détecter les erreurs, prévenir les abus et protéger l’infrastructure.
4. Finalités et bases juridiques
- Répondre aux demandes générales : intérêt légitime à traiter les communications reçues et à entretenir une relation appropriée avec les personnes intéressées.
- Traiter les demandes précontractuelles, contractuelles ou d’assistance : exécution de mesures demandées avant la conclusion d’un contrat et exécution de la relation contractuelle, le cas échéant.
- Respecter les obligations légales et traiter les demandes d’exercice des droits ou les réclamations : respect des obligations légales et défense de droits légitimes.
- Maintenir la sécurité et la disponibilité du site : intérêt légitime à prévenir les abus, diagnostiquer les défaillances et protéger les systèmes.
Nous n’utilisons pas ces données pour envoyer des courriels publicitaires sans base juridique spécifique, ni pour prendre des décisions automatisées ou effectuer du profilage.
5. Fourniture des données
L’envoi d’un courriel est volontaire. Pour répondre, nous avons besoin au minimum d’une adresse valide et d’informations suffisantes pour comprendre la demande. Évitez de transmettre des mots de passe, coordonnées bancaires, pièces d’identité complètes ou informations inutiles concernant des tiers.
6. Destinataires et prestataires
Les données peuvent être traitées par les prestataires nécessaires à l’hébergement web, au courrier électronique, à la sécurité et à la maintenance technique, soumis à leurs obligations contractuelles et de confidentialité. Elles peuvent également être communiquées aux administrations, juridictions ou autorités lorsqu’une obligation légale l’exige.
Les boutons d’achat mènent au paiement externe de Lemon Squeezy. La page de présentation ne recueille pas de coordonnées bancaires et n’envoie pas de formulaires de paiement. Lorsque vous accédez à ce service, Lemon Squeezy traite les données conformément à ses informations de confidentialité et aux conditions d’achat affichées lors du paiement. Les données de commande ou de licence reçues pour gérer la relation contractuelle sont traitées à cette fin et sur les bases juridiques indiquées dans la présente politique.
7. Transferts internationaux
Aucun transfert international n’est effectué au moyen d’outils d’analyse, de publicité ou de suivi, puisque nous n’en utilisons pas. Si un prestataire technique traite des données hors de l’Espace économique européen, le responsable exigera une base valable et les garanties prévues par la réglementation, telles qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.
8. Conservation
Les courriels sont conservés pendant la durée nécessaire pour répondre et gérer la relation ou l’incident. Ils peuvent ensuite être conservés avec un accès restreint pendant les délais de prescription applicables aux responsabilités éventuelles et aux obligations légales. Les journaux techniques sont conservés pendant la durée nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la gestion de l’hébergement, puis supprimés ou anonymisés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.
9. Droits des personnes
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité le cas échéant, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer vos droits, écrivez à admin@retromeetsnow.com en indiquant l’objet « Protection des données », ou utilisez l’adresse postale indiquée. Des informations supplémentaires permettant de vérifier votre identité ne seront demandées que si cela est nécessaire.
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été correctement pris en compte, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos).
10. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont appliquées pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Aucun système n’étant totalement infaillible, les mesures seront réexaminées si les traitements ou l’infrastructure changent.
11. Cookies et technologies similaires
La page de présentation n’utilise ni pixels de suivi, ni outils d’analyse, ni réseaux publicitaires. Lorsque vous choisissez manuellement une langue, son code est enregistré dans le stockage local du navigateur sous la clé indexit.language, uniquement pour mémoriser cette préférence ; la valeur du stockage local n’est pas automatiquement transmise au serveur ni utilisée à des fins de suivi. L’URL de langue identifie la version demandée et peut figurer dans les journaux techniques. Il est conservé jusqu’à ce que le choix soit modifié ou que les données du site soient effacées dans le navigateur. Si ce stockage est bloqué, le sélecteur fonctionne toujours au moyen de l’URL. Les journaux techniques du serveur ne sont pas des cookies. Le paiement externe dispose de ses propres technologies et informations de confidentialité. Si cette configuration change, les informations seront mises à jour avant l’introduction de technologies nécessitant une information ou un consentement.
12. Modifications de cette politique
Cette politique sera mise à jour en cas de changement des traitements, des prestataires ou de la réglementation applicable. La date de la version en vigueur figure en bas de page.