1. Responsable do tratamento
- Responsable
- AQUA GIFT AND WEAR, S.L.
- NIF
- B12731766
- Domicilio social
- Calle Miguel de Unamuno, 3, planta 7, puerta G
12003 Castellón de la Plana, España - Contacto
- admin@retromeetsnow.com
- Asistencia
- support@retromeetsnow.com
2. Ámbito desta política
Esta política aplícase a retromeetsnow.com e ás comunicacións enviadas aos enderezos de correo publicados no sitio. A páxina de presentación non dispón de contas de usuario, formularios propios, boletín, analítica nin publicidade comportamental; a compra realízase no proceso externo de Lemon Squeezy.
INDEX IT! garda as coleccións no cartafol elixido pola persoa usuaria. Este sitio non recibe nin sincroniza automaticamente o contido deses catálogos. INDEX IT! garda os catálogos e as súas imaxes no cartafol elixido; se pertence a un servizo de sincronización de terceiros, este poderá sincronizalo segundo a súa configuración.
3. Datos que poden tratarse
Comunicacións por correo electrónico
Se escribe aos enderezos publicados, poderemos tratar o seu nome ou alcume, enderezo de correo, o contido da mensaxe, os seus metadatos e os ficheiros que decida achegar. Nas solicitudes de asistencia tamén poderán aparecer datos técnicos do equipo, a versión do programa, información de licenza ou capturas que a propia persoa remita.
Rexistros técnicos do aloxamento
O servidor pode xerar rexistros de seguridade e funcionamento co enderezo IP, data e hora, recurso solicitado, código de resposta, axente de usuario e páxina de procedencia cando o navegador a comunique. Estes rexistros úsanse para servir o sitio, detectar erros, previr abusos e protexer a infraestrutura.
4. Finalidades e bases xurídicas
- Responder consultas xerais: interese lexítimo en atender as comunicacións recibidas e manter unha relación adecuada coas persoas interesadas.
- Atender solicitudes precontractuais, contractuais ou de asistencia: aplicación de medidas solicitadas antes de contratar e execución da relación contractual, cando corresponda.
- Cumprir obrigas legais e atender dereitos ou reclamacións: cumprimento de obrigas legais e defensa de dereitos lexítimos.
- Manter a seguridade e dispoñibilidade da web: interese lexítimo en previr abusos, diagnosticar fallos e protexer os sistemas.
Non utilizamos estes datos para enviar publicidade por correo sen unha base xurídica específica nin para adoptar decisións automatizadas ou elaborar perfís.
5. Carácter dos datos
Enviar un correo é voluntario. Para poder responder necesitamos polo menos un enderezo válido e a información suficiente para entender a solicitude. Evite remitir contrasinais, datos bancarios, documentos de identidade completos ou información de terceiros que non sexa necesaria.
6. Destinatarios e provedores
Os datos poderán ser tratados polos provedores necesarios para o aloxamento web, o correo electrónico, a seguridade e o mantemento técnico, suxeitos ás súas obrigas contractuais e de confidencialidade. Tamén poderán comunicarse a administracións, xulgados, tribunais ou autoridades cando exista unha obriga legal.
Os botóns de compra levan ao proceso externo de Lemon Squeezy. A páxina de presentación non recolle datos bancarios nin envía formularios de pagamento. Ao acceder a ese servizo, Lemon Squeezy trata os datos conforme á súa información de privacidade e ás condicións de compra amosadas no proceso de pagamento. Os datos de pedido ou licenza que se reciban para atender a relación contractual trataranse con esa finalidade e coas bases xurídicas indicadas nesta política.
7. Transferencias internacionais
Non se realizan transferencias internacionais mediante ferramentas de analítica, publicidade ou seguimento, xa que non se utilizan. Se un provedor técnico tratase datos fóra do Espazo Económico Europeo, o responsable esixirá unha base válida e as garantías previstas pola normativa, como unha decisión de adecuación ou cláusulas contractuais tipo.
8. Conservación
Os correos conservaranse durante o tempo necesario para responder e xestionar a relación ou incidencia. Despois poderán manterse bloqueados durante os prazos de prescrición de posibles responsabilidades e obrigas legais. Os rexistros técnicos conservaranse durante o prazo necesario para a seguridade, o diagnóstico e a xestión do aloxamento, e eliminaranse ou anonimizaranse cando deixen de ser necesarios.
9. Dereitos das persoas
Pode solicitar o acceso, a rectificación ou a supresión dos seus datos, a limitación do tratamento, a portabilidade cando proceda e a oposición a tratamentos baseados no interese lexítimo. Cando un tratamento se basee no consentimento, pode retiralo en calquera momento sen afectar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer os seus dereitos, escriba a admin@retromeetsnow.com co asunto «Protección de datos» ou utilice o domicilio postal indicado. Só se solicitará información adicional para verificar a identidade cando resulte necesaria.
Se considera que os seus dereitos non foron atendidos adecuadamente, pode presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridade
Aplícanse medidas técnicas e organizativas razoables para protexer os datos fronte a perda, acceso non autorizado, alteración ou divulgación. Ningún sistema é completamente infalible; por iso revisaranse as medidas cando cambien os tratamentos ou a infraestrutura.
11. Cookies e tecnoloxías similares
A páxina de presentación non utiliza píxeles de seguimento, ferramentas de analítica nin redes publicitarias. Ao elixir manualmente un idioma, gárdase o código no almacenamento local do navegador coa clave indexit.language, exclusivamente para lembrar esa preferencia; o valor gardado en localStorage non se transmite automaticamente ao servidor nin se usa para seguimento. O URL do idioma identifica a versión solicitada e pode figurar nos rexistros técnicos. Consérvase ata que se cambie a elección ou se borren os datos do sitio no navegador. Se se bloquea ese almacenamento, o selector segue funcionando mediante o URL. Os rexistros técnicos do servidor non son cookies. O proceso de compra externo ten as súas propias tecnoloxías e información de privacidade. Se esta configuración cambia, actualizarase a información antes de incorporar tecnoloxías que requiran aviso ou consentimento.
12. Cambios nesta política
A política actualizarase cando cambien os tratamentos, os provedores ou a normativa aplicable. A data da versión vixente aparece ao final da páxina.