1. Identidad del comercializador
- Empresa
- AQUA GIFT AND WEAR, S.L.
- NIF
- B12731766
- Domicilio social
- Calle Miguel de Unamuno, 3, planta 7, puerta G
12003 Castellón de la Plana, España - Contacto general
- admin@retromeetsnow.com
- Soporte
- support@retromeetsnow.com
2. Situación actual
La landing incluye botones que llevan al checkout externo de Lemon Squeezy. El pedido y el pago se completan en ese servicio, no mediante un formulario propio de retromeetsnow.com.
Estas condiciones describen el producto y su licencia. El proceso de compra identifica la entidad responsable de la transacción y facturación, los medios de pago y la información legal aplicable a la compra a través de Lemon Squeezy.
3. Producto y requisitos
INDEX IT! es un programa de catalogación personal para registrar, organizar y consultar colecciones. Se suministra como contenido digital descargable, sin soporte físico.
- Sistemas compatibles: Windows 10 y Windows 11 de 64 bits.
- Funcionamiento local; las colecciones se guardan en el equipo de la persona usuaria.
- La activación inicial requiere conexión a Internet.
- Después de la activación no se necesita una conexión permanente para usar el programa.
- No incorpora funciones de inteligencia artificial.
Antes de contratar, corresponde comprobar que el equipo cumple estos requisitos y que se dispone de permisos suficientes para instalar y activar el software.
4. Precio y pago
El precio final anunciado para INDEX IT! es de 23,00 €. Es un pago único y no genera una suscripción ni cuotas periódicas.
La contratación se tramita a través de Lemon Squeezy. Antes de confirmar el pedido, el proceso de compra mostrará de forma clara el precio total, el desglose fiscal cuando corresponda, los medios de pago aceptados y la identidad de la entidad que gestione la transacción y emita el justificante o factura.
5. Formación del contrato y entrega
La persona compradora deberá revisar la información del pedido y aceptar expresamente las condiciones aplicables antes de realizar el pago. El contrato se entenderá celebrado cuando el pago sea aceptado y se envíe la confirmación correspondiente en un soporte duradero, normalmente por correo electrónico.
El instalador y los datos necesarios para obtener o activar INDEX IT! se facilitarán mediante el mecanismo indicado en la confirmación de compra. Cualquier incidencia de entrega podrá comunicarse a support@retromeetsnow.com.
6. Licencia de uso para tres equipos
La compra concede una licencia de uso de INDEX IT!, no la propiedad intelectual del programa. La licencia permite instalar y utilizar el software en un máximo de tres equipos compatibles.
La licencia no autoriza a vender, alquilar, sublicenciar, redistribuir o poner copias del programa a disposición de terceros; compartir, publicar o comercializar claves de activación; eliminar avisos de titularidad; ni eludir medidas técnicas de protección. Tampoco permite modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa fuera de los casos expresamente permitidos por una norma imperativa.
Los derechos sobre INDEX IT!, su código, interfaz, documentación, marcas y recursos pertenecen a sus titulares. Los archivos de colección creados por la persona usuaria siguen bajo su control y se almacenan localmente.
7. Activación y uso
La activación inicial necesita conexión a Internet para validar la licencia. La persona usuaria debe custodiar sus datos de licencia y no facilitarlos a terceros. El funcionamiento ordinario no requiere conexión permanente si los archivos están disponibles localmente en la carpeta elegida.
El límite de tres equipos forma parte esencial de la licencia. Las instrucciones facilitadas en la compra explicarán el procedimiento aplicable cuando sea necesario sustituir o volver a activar un equipo.
8. Actualizaciones y soporte
El precio no incluye una promesa de nuevas funciones, versiones futuras principales, soporte indefinido ni un plazo de respuesta determinado, salvo que se indique expresamente antes de contratar. Esto no afecta a las actualizaciones, incluidas las de seguridad, que resulten necesarias para mantener la conformidad durante el periodo legalmente exigible.
Las solicitudes de ayuda pueden enviarse a support@retromeetsnow.com. La disponibilidad de este canal no constituye por sí sola un acuerdo de nivel de servicio.
9. Conformidad y derechos legales
INDEX IT! deberá ajustarse a la descripción, funcionalidad, compatibilidad y demás características informadas al contratar. Las personas consumidoras conservan todos los derechos y remedios reconocidos por la normativa sobre contenidos digitales, incluida la puesta en conformidad cuando proceda y, en los supuestos legales, la reducción del precio o la resolución del contrato.
Ninguna cláusula de estas condiciones limita una garantía o responsabilidad que sea imperativa conforme a la legislación aplicable.
10. Desistimiento y reembolsos
El régimen aplicable se explica en la página de Desistimiento y reembolsos. La descarga o la compra no eliminan automáticamente el derecho de desistimiento. Para que opere la excepción legal relativa al contenido digital deben cumplirse todos sus requisitos de consentimiento, conocimiento y confirmación.
11. Uso responsable y copias de los datos
La persona usuaria debe emplear el programa de forma lícita y mantener copias de seguridad adecuadas de sus colecciones e imágenes. Cualquier limitación de responsabilidad se interpretará respetando los derechos imperativos de consumidores y usuarios.
12. Datos personales
El tratamiento de los datos recibidos directamente por Retro Meets Now se describe en la Política de privacidad. El proceso de contratación facilita también la información de privacidad correspondiente a Lemon Squeezy y a la entidad que tramita la transacción.
13. Legislación y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin privar a las personas consumidoras de la protección imperativa que les reconozca la normativa aplicable en su lugar de residencia. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes según las normas procesales aplicables.
Antes de iniciar una reclamación formal puede escribir a support@retromeetsnow.com para intentar resolver la incidencia.